תקנון האתר

תקנון ותנאי שימוש מור מוצרי מזון מהעולם

ברוכים הגולשים לאתר הקניות של מור מוצרי מזון מהעולם בע"מ (להלן: "החברה /MORE"). אתר המציע ללקוחותיו מגוון מוצרי מזון ייחודיים מאת מיטב היצרנים בעולם, במחירים אטרקטיביים ובתנאים מיוחדים. השימוש באתר כפוף לקריאתו ולהסכמתו של כל גולש לתנאי תקנון זה. MORE מזמינה אתכם לקרוא בעיון תנאי תקנון זה ולפנות אלינו בכל שאלה או הבהרה אשר תעלה בקשר עם האמור בתקנון.. 

  1. כללי:
  • השימוש ב- MORE  כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה ומעיד על הסכמה להם. אנא קרא תקנון זה בקפידה, שכן השימוש ב- MORE מותנה בהסכמתך לתנאים הכלולים בו כלשונם. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
  •  MORE אינה מחויבת לספק מוצר שאינו קיים במלאי, והמשתמש מוותר על כל טענה ו/או תביעה בכל הכרוך והנובע מכך. כמו כן ייתכן כי מוצרים הקיימים במלאי לא יופיעו באתר בכל עת ו/או בכלל, והמשתמש מוותר על כל תביעה ו/או טענה בכל הכרוך והנובע מכך.
  • מובהר כי ייתכנו מקרים חריגים של טעויות ביחס למידע על המוצרים באתר לרבות מחירם. טעויות אלו הינן בתום לב, הנובעות מטעות אנוש או טעות הקלדה בולטות בחריגותן. במקרים אלו, ובכפוף לכך שטרם סופקו ללקוח המוצרים שנרכשו באתר, תהא MORE רשאית לבטל את ההזמנה ותדאג ליידע את הלקוח בדבר הביטול כאמור.
  1. קישורים לאתרים אחרים:
  • MORE מכיל קישורים לאתרים שונים באינטרנט, ודפי אינטרנט ושירותים שונים שאינם מופעלים על ידי MORE או מי מטעמה, אלא בידי גורמים אחרים (להלן: "אתרים אחרים"). הקישורים ב-MORE נועדו לנוחיותך בלבד. אין ל-MORE כל שליטה באתרים האחרים, והשימוש בהם כפוף לתנאי השימוש, התקנונים, ויתר התנאים וההנחיות, אם ישנם, הכלולים בהם. לפיכך, אם תבחר ללחוץ על הקישורים ב-  MORE ולהשתמש באתרים האחרים, הנך מתבקש לעיין בתקנון, בתנאי השימוש וביתר התנאים המצויים בהם ולמלא אחר הוראותיהם.
  • MORE אינה נושאת בכל אחריות מכל מין וסוג לתכנים המופיעים באתרים האחרים, ואין בהכללת הקישורים ב- MORE משום אישור לחומר המופיע בהם ו/או להעיד על קשר כלשהו עם מפעיליהם.
  1. הגבלת השימוש:
  • כל אדם מעל גיל 18 הכשיר לבצע פעולות רכישה של מוצרים המוצעים באתר ו/או כל גוף משפטי, המאוגד ו/או הרשום בישראל, והמוסמך לבצע פעולות רכישה של מוצרים המוצעים באתר, רשאי לבצע פעולת רכישה באתר בכפוף לתנאי תקנון זה ולחברה אין כל ידיעה ו/או אחריות בקשר גילו ו/או כשירותו המשפטית לשימוש באתר כמפורט להלן בתקנון זה.
  • תנאי מוקדם לאישור פעולת הרכישה הוא כי המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והינו קטין (מתחת לגיל 18) או אינו זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, לא תחייב פעולת הרכישה את MORE .
  • MORE נועד אך ורק לשימוש אישי ולא מסחרי ו/או סיטונאי. נאסר על המשתמש להכניס שינויים בפריטי המידע, המוצרים ו/או השירותים שמקורם ב-MORE הפריטים") להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לשכפל, לפרסם, למכור ו/או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בפריטים האמורים. כן נאסר על המשתמש לעשות שימוש כלשהו במידע הקיים במאגרים של MORE ").
  1. איסור על שימוש בלתי חוקי או אסור:
  • כתנאי לשימוש ב MORE -הינך מתחייב כלפי החברה שלא לעשות שימוש ב MORE- ו/או בפריטי המידע, התוכנה, המוצרים ו/או השירותים שמקורם ב- MORE, לכל מטרה בלתי חוקית ו/או לכל מטרה האסורה על פי תנאי תקנון זה.
  • אתר זה עשוי לאפשר לגולשים בו לכתוב תוכן גולשים באמצעות תגובות, טוקבקים וכו', לכתוב הודעות וכיו"ב וכן, לעיין בהודעות של גולשים אחרים.
  • תנאי לשימוש זה בתוכן גולשים הינו הסכמת המשתמש לתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה. מובהר כי כל שימוש ו/או עיון בתוכן גולשים וכל מסירת תגובה ו/או עיון בתגובות מהווה הסכמה לתנאי השימוש וכי כל שימוש שלא בהתאם לתנאים אלו אסור בהחלט.
  • תוכן הגולשים אינו תוכן המסופק ו/או נערך על ידי MORE ו MORE -איננה אחראית לנכונות, דיוק ואמינות ההודעות, לשגיאות, הטעויות, פגיעה באדם או בחברה, הפרות חוק ו/או כל תוכן פוגעני המתפרסם במסגרת תוכן הגולשים. מובהר כי MORE איננה אחראית לכל אובדן או נזק, ישיר או עקיף שעלולים להיגרם כתוצאה מצפייה ו/או שימוש במידע שבתוכן הגולשים.
  • MORE אינה יכול לבדוק את מהימנותו או דיוקו של המידע המתפרסם על ידי המשתמש ועל כן לא תישא באחריות למידע ולתוצאותיה הישירות ו/או העקיפות.
  • MORE איננה אחראית לפגיעה בזכויות קניין של או עקב המידע המתפרסם על ידי המשתמש.
  • אסור לשלוח כל הודעה, מידע, נתונים, תוכן או כל חומר אחר, שאינו חוקי ו/או מפר הסכם או התחייבות או זכות כלשהם ו/או מזיק ו/או מאיים ו/או גס ו/או מטריד ו/או פוגע ו/או גזעני ו/או משמיץ ו/או עלול להוות הוצאת דיבה ו/או לשון הרע ו/או עלול לעלות כדי הפרת פרטיותו של אדם אחר.
  • אסור לשלוח לפורום הגולשים מידע העלול לשדל את המשתמשים האחרים ו/או לקדם מטרה בלתי חוקית ו/או מוסרית ו/או שעלולה לגרום לנזק. כמו כן, אסור לשלוח חומר הכולל וירוס /ואו תוכנת מחשב העלולה לגרום נזק לאתר ו/או למשתמשים אחרים. אסור להפר, בין במישרין ובין בעקיפין, הוראות כל דין.
  • MORE רשאית להפסיק לחלוטין, לערוך, לשנות, לתקן, למחוק הודעות - בחלקן, או כולן, להתנגד לפרסום בפורום הגולשים, למנוע את פרסום ההודעה בפורום הגולשים ו/או להוציא מפורום הגולשים כל חומר ו/או מידע ו/או הודעה שנשלחה לפורום הגולשים, הכול על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של MORE , בלא כל מתן הודעה מראש.
  1. הזכויות ב-MORE:
  • מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני ב MORE- לרבות עיצוב האתר, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלולים בו, אם לא נאמר מפורשות אחרת, הינם של MORE בלבד.
  • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להציג חומר כנ"ל, אלא אם התקבלה רשותה של MORE לכך מראש ובכתב.
  • סימני המסחר ב - MORE הינם קניינה של MORE בלבד או במידה שפורסמו מטעמה של יצרנים אחרים-קניינם של יצרנים אלו.
  1. אחריות MORE:
  • המידע, התוכנה, המוצרים והשירותים הכלולים ב MORE- עשויים להכיל אי-דיוקים או שגיאות דפוס, וכן אי התאמה של צבעים או גוונים למציאות. MORE /ו מי מטעמה רשאים לבצע מדי פעם שינויים במידע הנכלל ב MORE -ללא הודעה מוקדמת, ולא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי MORE בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם. כל הודעה או מידע המתפרסמים MORE נמחקים כעבור זמן. MORE אינה מתחייבת כי מידע שמצאת ב MORE- במועד מסויים יוסיף להתפרסם בו גם בהמשך.
  • הנך מתבקש להתייחס למידע מקצועי המתפרסם ב-MORE, בעניינים כספיים, משפטיים וכיוצ"ב בזהירות ובקפידה, וזכור כי מידע זה איננו תחליף להתייעצות עם אנשי המקצוע המתאימים. לשם כך עליך להתייעץ עם בעל מקצוע מתאים ולקבל ייעוץ מותאם לנסיבות המיוחדות שלך.
  • המידע, התוכנה, המוצרים, השירותים ו/או הגרפיקה הנלווית להם ב MORE- מוצעים למשתמש ב MORE- כמות שהם ("AS-IS"), בלא כל התחייבות. MORE ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לגבי המידע, התוכנה, המוצרים, השירותים ו/או הגרפיקה הנלווית להם, לרבות כל אחריות בדבר סחירות, התאמה למטרה מסויימת, קניין ו/או אי-הפרה.
  • MORE אינה מתחייבת ששירותי MORE לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי MORE או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, אצל MORE, מי מספקיה ו/או מי מטעמה.
  • בשום נסיבות לא תחול על MORE ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי בגין נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשיים, נזק מקרי, מיוחד או תוצאתי, ו/או כל נזק אחר מכל סוג ומין, לרבות, ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, דמי נזיקין בגין אובדן השימוש, אובדן נתונים או אובדן רווחים, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש או בביצועי MORE, בגין עיכוב בשימוש או באי-יכולת להשתמש ב ,MORE- באספקה או באי-אספקה של מוצרים, או בכל מידע, תוכנה, מוצר, שירות וגרפיקה נלווית שהושגו באמצעות MORE, ו/או הנובעים בכל דרך אחרת מן השימוש ב ,MORE- בין בהתבסס על הסכם ובין בנזיקין, בין באחריות מוחלטת, ו/או כל עילה אחרת , אפילו אם נודע ל MORE או מי מטעמה על האפשרות של דמי נזיקין כאמור. אם אינך שבע רצון מחלק כלשהו של MORE או מאחד מתנאי תקנון זה, הסעד היחיד והבלעדי העומד לרשותך הוא הפסקת השימוש.
  1. שינוי השירותים והפסקתם:

 MORE רשאית להפסיק בכל עת את הכניסה לאתר MORE והשימוש בשירותי המסחר המוצעים בו, לרבות הקישורים לאתרים אחרים, כולם או מקצתם, ללא התראה מוקדמת. MORE רשאית לסרב להעניק גישה לMORE-  או לחלקים ממנו לכל משתמש, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת. MORE תוכל לשנות מעת לעת את מבנה האתר, לרבות מראהו, היקפם וזמינותם של השירותים הניתנים בו וכל היבט אחר הכרוך בהם - והכל, בלא צורך להודיע על כך מראש. שינויים כאלה יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינמי של האינטרנט ובשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בה. מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות ו/או לעורר בתחילה אי-נוחות וכיו"ב. לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי MORE  בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.

  1. מוצרים:
  • MORE רשאית לשנות בכל עת, לפי ראות עיניה, את היצע ומגוון המוצרים באתר. אשר על כן, העובדה שמוצר מסוים הוצע למכירה באתר במועד כלשהו אינה מבטיחה שיוצע למכירה באתר גם בעתיד. MORE אינה מתחייבת להיקף, זמינות או מגוון מינימאליים כלשהם. MORE שומרת לעצמה את הזכות לספק כמות חלקית ממוצר מסוים או שלא לספק את המוצר כלל. עם זאת, במידה שמוצר מסוים שהזמנתם לא יסופק לכם תחויבו, כמובן, בהתאם למוצרים שנשלחו אליכם בפועל.
  • MORE תדאג לעדכן את האתר מעת לעת בהתאם לרשימת מלאי הסחורות והמוצרים המצויים בידיה ואולם ייתכן כי בנסיבות מסוימות לא תתעדכן רשימת המלאי באופן מיידי אלא זמן סביר לאחר מכן, ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או תביעה בקשר עם זאת וכל הנובע מכך.
  • לא תתאפשר רכישה סיטונאית של מוצרים באתר. ל MORE- הזכות הבלעדית לחסום רכישה/לבטל הזמנה ולא לספק את הסחורה שהוזמנה ללא צורך בהסבר נלווה ובכל כמות שהיא. כמובן שבמקרה כזה לא יבוצע חיוב עבור ההזמנה שבוטלה ו/או נחסמה.
  • משקאות אלכוהוליים - רכישת מוצרים אלו, מותרת אך ורק ללקוחות אשר גילם מעל שמונה עשר (18) שנים. בעת הזמנת המוצרים הנ"ל, המשתמש מאשר שהינו בגיר ורשאי לרכוש משקאות אלכוהוליים על פי חוק; על מנת לקבל את המוצרים הנ"ל בעת קבלת המשלוח על הלקוח להציג תעודה מזהה המאשרת כי הינו בגיר.
  • המוצרים יסופקו לרוכש על ידי גורם שלישי. במקרים מסוימים יתכנו עיכובים באספקת המוצר התלויים באותו גורם שלישי.
  • המשתמש יישא באחריות מלאה לנזק ו/או חסרון כיס מכל סוג שהוא שייגרם לו ו/או ל MORE- ו/או לצד ג' כלשהו בגין טעות שביצע בהקלדת הנתונים, לרבות, טעות בהקלדת כתובתו, טעות בהקלדת פרטי כרטיס האשראי, טעות בהקלדת כתובת לאספקת ההזמנה וכד'.
  • מבלי לפגוע בכל אמור לעיל, בכל מקרה לא תישא MORE בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי המשתמש.
  1. עדכון מחירים:
  • כל מחירי המוצרים כפי שמופיעים באתר נקובים בש"ח (שקלים חדשים). המחירים כוללים מע״מ, אם הוא חל לפי הדין, ואינם כוללים דמי משלוח.
  • MORE רשאית להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות. MORE רשאית בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
  • קופוני הנחה ומבצעים למיניהם לא יחולו על פריטים בסייל (במבצע), אלא אם נאמר במפורש אחרת. היה והוחזר פריט שנקנה בהנחה עם שימוש בקופון, הסכום שיוחזר הוא זה ששולם לאחר הנחה.
  • לא קיים כפל מבצעים, אלא אם כן נאמר במפורש אחרת. 
  • MORE זכאית לשנות את מחירי המוצרים כפי שיפורט להלן, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובלא צורך בהודעה מוקדמת. MORE מציעה למכירה מוצרים רבים ומגוונים. לצד כל מוצר מוצג באתר מחירו המעודכן בעת ביקורכם באתר. מחיר זה תקף להזמנה הספציפית ו-MORE אינה מחויבת למחיר זהה של אותו מוצר בהזמנה הבאה.
  • כל המחירים המפורטים באתר MORE נקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע"מ ככל וחל לפי הדין. המחירים אינם כוללים דמי משלוח.
  1. סכום מינימום להזמנה:

רשאית להגדיר סכום מינימום להזמנה ולא תהיה חייבת לספק הזמנות שסכומן הכולל בעת השלמת ההזמנה באתר אינו עולה על סכום המינימום כפי שייקבע מעת לעת ושפורסם באתר.

  1. אמצעי תשלום:

ניתן לבצע תשלום באתר באמצעות כרטיסי אשראי מסוג ויזה, מאסטרקארד וישראכרט בלבד. 

  1. מדיניות איסוף עצמי:
  • ניתן לבצע איסוף עצמי תוך יום עסקים אחד מרגע השלמת ההזמנה בכתובת Ehouse – תל גיבורים 5, תל אביב - קומה 3 - דלפק איסופים, בימים א'-ה' בין השעות 9:00-17:00.
  • הזמנה שלא תיאסף תוך 30 יום, תבוטל ללא אפשרות לקבלת החזר כספי בעבורה.
  1. משלוח המוצרים:
  • מכסה אזורי הפצה מסוימים ולא מגיעה לכל עיר ויישוב. בתהליך הגלישה יתבקש המשתמש להגדיר את הישוב בו הוא מבקש לקבל את המשלוח. במידה והיישוב לא נמצא ברשימת הישובים המכוסים בהפצה לא יוכל המשתמש לבצע הזמנה או יוכל לבצע הזמנה של מגוון חלקי בלבד כפי שיוגדר באתר באותה עת. אספקת המוצר תבוצע לכתובת שתעודכן על ידי המשתמש במערכת, ואליה בלבד.
  • המוצרים יסופקו לכתובת המשתמש כפי שתימסר במועד ההרשמה או כפי שתעודכן מעת לעת על ידי המשתמש באמצעות ספק צד ג' אשר מספקים שירותי שליחויות עבור MORE.
  • MOREתעשה מאמצים לאספקת המוצרים שנרכשו לכתובת המבוקשת על ידי הלקוח, עד 5 ימי עסקים מרגע קבלת ההזמנה. יתכנו שינויים בזמני האספקה בהודעה מראש באתר.
  • שירות לקוחות יתאפשר רק בהודעות WhatsApp בלבד למספר 054-7153600 או במייל לכתובת Customerservice@more-foodproducts.com.

  • זמני המשלוחים כפופים למדיניות חברת השליחויות.
  • אם בעת אספקת המשלוח לא תהיו נוכחים במקום, אתם מסכימים בזאת שהמשלוח יימסר לידי מי שיהיה נוכח במקום באותה עת או לחילופין יושאר בסמוך לדלת הבית, אם איש אינו נוכח ובתנאי שציינתם זאת בשדה "הערות למשלוח" בעמוד מילוי פרטי המשלוח. האחריות, במקרה זה על המצאות המוצרים באריזות, תחול עליכם בלבד. MORE לא תישא באחריות כלשהי לאובדן, קלקול, שבר או ליקוי שיתרחשו בגין השארת המוצרים בסמוך לדלת מענך. היה ולא עשיתם כך, קרי לא ציינתם שברצונכם להשאיר את המשלוח ליד הדלת ולא היה אדם בגיר במענכם לקבל את המשלוח, MORE תחזיר את המשלוח. במקרה כזה, עליכם תהיה מוטלת החובה ליצור קשר ולתאם מועד חדש לאספקת המשלוח ותחויבו לשלם דמי משלוח נוספים.
  • מובהר כיMORE  לא תהיה אחראית לעיכובים שנובעים ממסירת פרטים שגויים על ידי המשתמש או עיכובים שנובעים מחברת השילוח, הספק החיצוני עמו התקשרה MORE.
  • יחד עם זאת ובכל מקרה, MORE לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקת המוצרים אשר נגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה של MORE לרבות עיכובים אשר נגרמו על ידי הספק החיצוני ו/או שביתות, השבתות וכיוצ"ב.
  1. דמי משלוח:
  • לחשבון הסופי יצורפו דמי משלוח. דמי המשלוח בהם תחויבו יוצגו ב"סל הקניות" ובכל מקרה יוצגו בפניכם בעת האישור הסופי של פרטי ההזמנה. יובהר, כי דמי המשלוח בהם מחויב הלקוח, כוללים את עלות אריזת המוצר, אחריות וביטוח המוצר בעת המשלוח וכן הוצאות המשלוח בפועל.
  • מחיר דמי המשלוח העדכני יוצג באתר של . MORE קיימת הזכות לשנות את דמי המשלוח ואו לגבות דמי משלוח שונים לאזורים שונים בארץ.
  1. שינויים וביטולים:
  • MORE עושה מאמץ לאפשר לכם לשנות את פרטי הזמנתכם ואף לבטלה. ההוראות הבאות קובעות באיזה אופן ומתי תוכלו לשנות משלוחים, להחליף או לבטל פריטים ומוצרים שהזמנתם ואף לבטל כליל את ההזמנה.
  • בקשות לשינוי הזמנה תתקבלנה רק בטווח זמן מסוים לאחר ביצוע ההזמנה כמפורט להלן. במידה והשינוי המתבקש מצוי בטווח הזמן המוגדר בשלב סיום התשלום וטרם ליקוט הזמנת הלקוח, יהיה ניתן לבצע שינוי בהתאם להגבלות הטכניות באתר.
  • טווח הזמן המוגדר בו ניתן לבצע שינויים או תוספות להזמנה הוא עד 12 שעות מרגע ההזמנה זאת במידה וההזמנה לא נארזה עבור הלקוח. ניתן לבצע זאת בתיאום שירות הלקוחות בכתובת מייל  customerservice@morefoodprodcuts.comאו בוואטסאפ במספר 054-7153600.
  • ביטול הזמנה יתאפשר עד 12 שעות מרגע ביצוע ההזמנה זאת במידה וההזמנה לא נארזה עבור הלקוח. ניתן לבצע ביטול בתיאום שירות הלקוחות בכתובת מייל customerservice@morefoodprodcuts.comאו בוואטסאפ במספר 054-7153600.
  • החזרת המוצרים לא תתאפשר אלא אם כן היה המוצר מקולקל או פגום. במקרה כזה, ניתן לפנות לנציגי שירות הלקוחות של MORE למייל בכתובת customerservice@morefoodprodcuts.comאו בוואטסאפ במספר 054-7153600.
  • ביטול עסקת הרכישה שלא על פי תנאים אלה, לא יהיה לו כל תוקף, והכול בכפוף להוראות כל דין, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981.
  1. הרשמה ומדיניות פרטיות:
  • בעת ההרשמה לאתר תתבקשו למסור, בין השאר, פרטים אישיים שונים, כגון שם פרטי, שם משפחה, מספר תעודת זהות, כתובת, דרכי ההתקשרות עמכם ועוד. וכן את פרטי כרטיס האשראי שלכם לצרכי רכישת מוצרים. עליכם למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים.
  • שם משתמש וסיסמה - בעת ההרשמה לאתר תתבקשו לבחור שם משתמש וסיסמה. בכל עת שתרכשו מוצרים באתר האינטרנט, תוכלו להזין את שם המשתמש והסיסמה במקום המיועד לכך. שם המשתמש והסיסמה שבחרתם יזהו אתכם ויחסכו מכם את הצורך למלא שוב את פרטיכם האישיים. יהיה עליכם רק לוודא כי פרטיכם, כפי שהם מופיעים על גבי מסך המחשב, עדיין מעודכנים. שמרו על שם המשתמש והסיסמה בסודיות כדי למנוע שימוש לרעה בחשבונכם.
  • MORE רואה חשיבות בשמירה על פרטיות הגולשים ועושה מאמצים להגן ולשמור כיאות על המידע של הגולשים ועל פרטיותם. אך על אף זאת אין ביכולתה MORE לחסום ו/או למנוע בצורה ודאית ומוחלטת חדירה לא מורשית למאגרי המידע. אי לכך, המשתמש מוותר בזאת על כל תביעה ו/או טענה כנגד MORE בעניין זה וזאת בתנאי ש-MORE נקטה באמצעים סבירים למנוע חדירה לא מורשית כאמור.
  • מדיניות הפרטיות חלה על: (א) הנתונים שתמסור כחלק מתהליך ההרשמה לאתר (כדוגמת שם, מין, תאריך לידה, כתובת, דרכי התקשרות שונות, לרבות טלפון ודואר אלקטרוני). במידה שתירשם דרך רשת חברתית או דרך כל צד שלישי אחר, תהיה לנו גישה גם לנתונים שלך הידועים לצד השלישי דרכו נרשמת לאתר; (ב) הנתונים המועברים על ידך בזמן השימוש באתר; (ג) הנתונים הנאספים אודות הגולשים, לרבות במהלך הגלישה באתר ו/או במהלך השימוש בשירותים המוצעים דרכו, כגון מידע הנוגע למחשב האישי של הגולש, כתובת ה-IP, המכשיר הנייד, מערכת ההפעלה ומיקום גיאוגרפי, ו-(ד) היסטוריית החיפושים של המשתמש באתר לרבות צפייה ובחירה של מוצרים ורכישתם. כל המידע המצוין בסעיף זה יקרא להלן "המידע". המידע (כפי שיעודכן מעת לעת) יישמר במאגר מידע המנוהל על ידי אינך נדרש על-פי חוק למסור את המידע, והעברת המידע על ידך נעשית על אחריותך בלבד, מרצונך ובהסכמתך ולא תהיה לך כל טענה ו/או תביעה כלפי הקמעונאי ונציגיו. בכל עת תוכל לפנות לשירות הלקוחות של MORE ולבקש לעיין ו/או לתקן את המידע הנוגע אליך השמור במאגר המידע. הנך מצהיר כי ידוע לך כי בלא מסירת הפרטים המופיעים בשדות החובה, לא תוכל להשתמש בשירותים הטעונים הרשמה. המידע שתמסור בעת ההרשמה לא יימסר לצדדים שלישיים למעט כמפורט במדיניות הפרטיות להלן.
  • במידה והנך מזמין שירות באמצעות כרטיס אשראי באתר, הנך מסכים שארבעת הספרות האחרונות של כרטיס האשראי שלך, אם וככל שמסרת אותם, יאוחסנו באופן מאובטח על ידי MORE .
  • הנך מאשר כי ידוע לך שאנו עשויים להעביר את המידע שאנו אוספים, לרבות היסטוריית הרכישות וההזמנות שלך, לספקי שירותים, שותפים עסקיים, לקבלני משנה (להלן: "צדדים שלישיים"), אשר עשויים להשתמש במידע זה כדי: (1) לעזור לנו לספק לך שירותים ו/או להפעיל את האתר; (2) לסייע בהבנת אופן השימוש של הגולשים באתר ובשירותים שלנו; (3) לספק לך פרסום ממוקד מטרה לאור העדפותיך האישיות באתר שלנו ובאתרים אחרים בהם תבחר לבקר.
  • אנו עשויים להשתמש ולשלוח מידע שאנו מקבלים לקבלני משנה הנמצאים במדינות שאינן מדינתך. כל קבלני המשנה שלנו כפופים לחובות סודיות ואיסור שימוש במידע. עם זאת, ייתכן שרמת ההגנה על המידע אינה גבוהה בחלק מהמדינות כמו במקום מגוריך או עסקיך.
  • אנו עשויים להעביר את מאגרי המידע שלנו המכילים מידע אם נמכור את עסקנו או חלק ממנו.
  • MORE תימנע ככל האפשר מלמסור את הנתונים שלך לצדדים שלישיים נוספים, אלא במקרים בהם ימצא כי איזו מפעולותיך באתר מפרות את תנאי השימוש, או נעשו לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהוא, או אם נהיה מחויבים לעשות כן על פי צו שיפוטי ו/או רשות אכיפה כלשהי (כגון רשות המיסים, משטרת ישראל, וכו') ו/או על פי כל דין, או אם תעמוד בפני איום שיינקטו כנגדה צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצעת באתר ו/או מסיבות אחרות. במקרים אלו רשאי הקמעונאי למסור את פרטיך לצד הטוען כי נפגע ממך או בהתאם להוראות צו שיפוטי ו/או רשות האכיפה, לפי העניין. בנוסף, אנו נשתף פעולה באופן מלא עם רשויות האכיפה או עם צו בית משפט הדורשים מאתנו להסגיר את זהותו/ה או התנהגותו/ה של כל משתמש/ת הנחשד/ת בהתנהגות בלתי-חוקית.
  1. כיצד אנו משתמשים במידע:
  • MORE ו/או מי מטעמה, רשאים לנהוג במאגרי המידע בהתאם להוראות הדין ולעשות במאגרי המידע שימוש, לצורך שיפור האתר, השירותים והתכנים שהיא מציעה, וכן לצורך יצירת קשר עם הגולשים. הנך מסכים ומאשר, בעצם מסירת מידע, כי MORE תהיה רשאית לשמור במאגריה (או במאגר מידע המנוהל מטעמה, את הפרטים שנמסרו על-ידך ומידע נוסף שיצטבר אודותיך, לשם שימוש כאמור וכמפורט להלן: (א) עשיית עסקאות מכל סוג עם צדדים שלישיים; (ב) צרכים מסחריים אחרים, ללא תשלום כל תמורה; (ג) מענה לשאלות, יצירת קשר תיאומי מועד משלוח ושליחת הודעות למשתמשים (לרבות עבור בדיקת שביעות רצון מטעם שירות לקוחות; (ד) עיבוד והשלמת הזמנות, משלוחים ותשלומים של משתמשים; (ה) צורכי פיתוח מוצרים או שירותים חדשים, ניתוח מידע סטטיסטי ומסירתו לצדדים שלישיים לצורכי שיפור התכנים הקיימים, פילוח וניתוחי מדיה דיגיטלית; (ו) שיווק מכוון משתמש, המספק תוכן מותאם אישית למשתמש, הצעות ממוקדות ופרסומות בהתאם להעדפותיו האישיות; (ז) יצירת קשר עם ידיעונים וחומרי קידום מכירות הקשורים לאתר ולשירותים, ו-(ח) מניעת הונאות, הגנה על אבטחת האתר והשירותים, וטיפול בכל בעיה אחרת בקשר עם האתר.
  • MORE תהיה רשאית להשתמש במידע, בין היתר, לצורך דיוור מידע ותכנים אל הגולשים (באמצעות דואר אלקטרוני ו/או התראות Push Notifications ו/או הודעות טקסט לטלפון הנייד ו/או דרך הרשתות החברתיות, ו/או דרך דואר ישראל), לרבות דברי פרסומת, מבצעים והנחות של האתר ו/או של צדדים שלישיים. מדיניות פרטיות זו מהווה הסכמתך לשליחת דברי דוא"ל ופרסומות. ככל שאינך מעוניין להמשיך ולקבל דברי דוא"ל אלו, הינך יכול להסיר את כתובת הדואר האלקטרוני שלך בכל עת דרך פנייה לשירות הלקוחות של MORE באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת מייל customerservice@morefoodprodcuts.com  או בוואטסאפ          במספר 054-7153600.
  1. Cookies (קוקיז):
  • MORE משתמשת ב Cookies- לצורך תפעול שוטף ותקין של האתר, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות, לצורכי אבטחת מידע ולאימות פרטים. Cookies הם קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים על ידי השרת של הקמעונאי, על הכונן הקשיח של המחשב בו המשתמש משתמש באמצעות הדפדפן שלו על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך ממנו את הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר. אנו משתמשים ב-  Cookiesלצורך תפעולו של האתר, לדוגמה, כדי לשפר את ביצועי האתר וכדי לתעד את כניסתך ויציאתך מהאתר. אלה הם Session Cookies והם נמחקים בכל פעם שתסגור את הדפדפן שלך. ההגדרות של כל דפדפן כוללות אפשרות שלא להסכים לקבל Cookies ולמחוק Cookies קיימים. יש לקחת בחשבון שפעולה כזו עלולה להקשות על היכולת שלך להשתמש באתר. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
  • רשאית להתיר לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתר. יתכן שהמודעות שבהן תצפה בעת הביקור באתר מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה תהינה רשאיות להציב קבצי Cookies במחשבך. ה-    Cookies  מאפשרים להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב- Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של הקמעונאי.
  • אנו נתקן ו/או נמחק כל מידע שניתן לנו על ידי משתמש בהתאם לבקשה בכתב מהמשתמש באיזור האישי. מרגע שמידע נמחק, איננו יכולים להשיבו.
  1. נגישות:
  • MORE מכירה בחשיבות הנגישות במרחב הדיגיטלי לאנשים עם מוגבלות ורואה בכך חלק בלתי נפרד מתפיסת השירות והאחריות החברתית שלה.
  • יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים, אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלת בבעיית נגישות, תוכל לפנות במייל לשירות הלקוחות של החברה בכתובת customerservice@morefoodprodcuts.com או בוואטסאפ במספר 054-7153600  .
  • הסדרי הנגישות באתר האינטרנט:
    • אתר זה הונגש בתשומת לב רבה על פי התקן הישראלי 5568 ברמה AA - הרמה הנדרשת בחוק.
    • האתר מותאם לגלישה במחשב נייח, נייד ובסלולר.
    • ניתן להגדיל את הטקסט ע"י לחיצה בו זמנית על המקשים “Ctrl" ו "+" (קונטרול ופלוס). כל לחיצה על צמד המקשים האלו תגדיל את התצוגה ב-10%. כדי להקטין את התצוגה יש ללחוץ בו זמנית על המקשים  “Ctrl" ו "-" (קונטרול ומינוס).
    • גולשים המתקשים בהפעלת עכבר יכולים לגלוש באתר באמצעות מקלדת. לחיצה חוזרת ונשנית על המקש Tab תעביר בין הקישורים, הכפתורים בעמוד והשדות השונים בטופס. לחיצה על Enter תפעיל את הקישור/הכפתור המסומן.
    • מבנה העמודים סמנטי ותקני (חלוקה לכותרות, תיוג אזורים, קישורים ותמונות וכיו"ב).
    • תמיכה בטכנולוגיות מסייעות- אתר זה הינו אתר נגיש המותאם לצפייה גם לאנשים עם מוגבלות ומאפשר תמיכה בתוכנת קריאת מסך. לנגישות מיטבית באתרנו אנו ממליצים להשתמש בקורא מסך  NVDA או Voice Over.
    • חלוקה היררכית לכותרות.
    • תיוג תמונות ורכיבים שאינם טקסטואליים ואינם קישוט בלבד.
    • פוקוס נראה לעין – פוקוס משמעותי יותר ניתן למצוא ברכיב הנגישות, הפעילו את האפשרות של ניווט מקלדת.
    • התראות נגישות על בעיות בשדות בטופס צור קשר.
  1. דין ושיפוט:
    הדין החל על הזמנתך ותקנון זה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב במדינת ישראל.
  1. שאלות ובירורים:
    לבירורים ושאלות ניתן לפנות לשירות הלקוחות של MORE באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת מייל customerservice@morefoodprodcuts.com או בטלפון במספר 054-7153600.
  1. עדכון תנאי השימוש:
    MORE רשאית לשנות את הוראות תקנון זה על פי שיקול דעתה הבלעדי.
  2. טל״ח